Servicio
¿Qué es?
Triaje de emergencia
Cada día, los servicios de urgencias se enfrentan a una creciente afluencia de pacientes con problemas muy diversos, desde dolencias y lesiones leves hasta traumatismos graves y enfermedades potencialmente mortales. Para garantizar la seguridad de los pacientes, es imprescindible atenderlos en función de su prioridad clínica y no del orden de llegada.
En sus inicios, el triaje en los servicios de urgencias se basaba más en la intuición que en la metodología. En lugar de basarse en pruebas clínicas, se basaba en la experiencia personal y el juicio clínico de los profesionales, lo que provocaba una falta de coherencia y auditabilidad. La adopción del Sistema de Triaje de Manchester garantiza un enfoque estandarizado de la evaluación y priorización de pacientes, lo que facilita procesos de auditoría sólidos y mejora la seguridad de los pacientes.
El Manchester Triage System es una herramienta de gestión del riesgo clínico empleada por profesionales sanitarios de todo el mundo para gestionar eficazmente el flujo de pacientes cuando la demanda clínica supera la capacidad disponible. Es un sistema profesional y experto, con la recomendación de que lo utilice el personal más experimentado del departamento.
Cabe destacar que el Sistema de Triaje de Manchester (MTS) se desarrolló exclusivamente para profesionales sanitarios registrados debido a las habilidades y conocimientos clínicos necesarios para las evaluaciones de triaje. MTG no respalda a las organizaciones que permiten el uso del MTS a personal no sanitario. En caso de procedimientos por negligencia médica en los que el tribunal solicite pruebas, MTG emitirá una carta a tal efecto.
Soluciones
Proceso de triaje coherente: El Sistema de Triaje de Manchester garantiza un enfoque coherente y estandarizado de la evaluación y priorización de pacientes. Esta coherencia ayuda a proporcionar un proceso de triaje justo y objetivo en diferentes casos y profesionales sanitarios.
Triaje clínico basado en pruebas: A diferencia de los primeros métodos intuitivos de triaje, el Sistema de Triaje Manchester se basa en pruebas clínicas y en las mejores prácticas. Este enfoque basado en pruebas mejora la precisión y fiabilidad del proceso de triaje, lo que se traduce en mejores resultados para los pacientes.
Sólida capacidad de auditoría: El uso del Manchester Triage System permite una sólida auditoría del proceso de triaje. Esto significa que los centros sanitarios pueden revisar y evaluar la eficacia de sus procedimientos de triaje, identificar áreas de mejora y mejorar la atención y la seguridad general del paciente.
Mejora de la seguridad del paciente: Al priorizar a los pacientes en función de sus necesidades clínicas y no del orden de llegada, el sistema Manchester Triage contribuye a mejorar la seguridad de los pacientes. Los pacientes con afecciones más urgentes reciben atención a tiempo, lo que puede salvar vidas y evitar complicaciones.
Aplicabilidad global: El Sistema de Triaje de Manchester es ampliamente reconocido y utilizado por los profesionales sanitarios de todo el mundo. Su naturaleza estandarizada lo hace adaptable a diferentes entornos sanitarios, garantizando un lenguaje y un enfoque comunes para el triaje en todo el mundo.
Utilización profesional: El sistema hace hincapié en que debe utilizarlo el personal más experimentado del servicio de urgencias. De este modo se garantiza que el proceso de triaje lo lleven a cabo profesionales sanitarios cualificados y con conocimientos, lo que aumenta aún más la fiabilidad del sistema.
Herramienta de gestión de riesgos: El Manchester Triage System es una valiosa herramienta de gestión del riesgo clínico. Ayuda a los profesionales sanitarios a gestionar eficazmente el flujo de pacientes, especialmente en situaciones en las que la demanda de servicios clínicos supera la capacidad disponible.
Exclusividad para profesionales sanitarios colegiados: Limitar el uso del Sistema de Triaje de Manchester a los profesionales sanitarios colegiados garantiza que quienes realizan las evaluaciones de triaje poseen las aptitudes y los conocimientos clínicos necesarios, lo que permite mantener un alto nivel de asistencia.
Cumplimiento legal: Manchester Triage Group (MTG) comunica claramente su postura contraria a permitir que personas no profesionales de la salud utilicen el sistema. Esta adhesión a las normas profesionales ayuda a las organizaciones sanitarias a cumplir los requisitos legales y mitigar los posibles riesgos jurídicos.
Documentación para procedimientos judiciales: En caso de procedimientos por negligencia médica, MTG proporciona una carta en la que se indica que el Manchester Triage System está diseñado para profesionales sanitarios registrados. Esta documentación puede ser crucial en situaciones legales, ofreciendo claridad sobre los requisitos profesionales asociados al uso del sistema.
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